1. 签收时在付款后与配送人员当面核对：商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票（如有）、赠品（如有）等

2. 一单多箱的订单，发票会放在其中一箱，请仔细查找。

3. 如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素，请您拒收全部商品，相关的赠品，配件或捆绑商品应一起当场拒收

4. 为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购商品的包装无任何问题。

5. 为了方便日后可能出现的退换货流程，请保留商品外包装箱至少7天

签收常见问题

Q: 我订购的商品只收到一部分，剩下的货物呢？

A: 请您查看快递标签显示有几箱货物，若分多箱货物，请耐心等待。