普通の购物流程

发布日期:2015-06-15 00:00


普通の购物流程

 

新用户注册:

您可以直接点击左上角注册”进行注册并按要求输入一些基本信息即可。请注意,您的账户名称不可包含“-”“/”等符号。为了更好地为您服务,请务必在注册时填写您的真实信息,请您填写完毕时,务必核对填写内容的准确性,并谨记您的会员账号和密码,以便您查询订单或是希望网站提供予更多的服务时用以核对您的身份,我们会为您的信息保密。

 

怎样成为会员?

注册成功后,您即成为我们的注册会员。通过购物积分累计,注册会员将有机会成为我们的VIP会员,享受更多福利和优惠。

 

如何下单购买?

如果您购买的商品是现货,您可以在现货区

1、浏览您要购买的商品,点击"加入购物车"按钮将商品放入“购物车”

2、如果您需要更改商品数量,需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量

3、选好商品后选择“进入购物车”—“下单结算”

4、填写和提交订单信息后提交订单,完成在线支付过程。

 

亿次元还设有预订专区,如果您打算进行预购,请随时关注商品开放预定的时间并在倒计时之前预定商品并支付定金,我们会在到货后通知您进行补款,补款页面与预定页面相同,关于补款的详细说明请戳→补款小贴士(链接)”。在会员中心,您可以查找自己预定过的产品并支付余款。

 

购物时的一些常见问题:

 

Q:登录亿次元账户总是无法连接,这是怎么回事?

A:请您先刷新一下;或者检查一下网络是否正常,能否登录其它网站,如果以上两种方式都无效,还有一种情况是网页正在更新,可能会影响您的浏览,还望能谅解。

 

Q:网站上面显示商品已售完请问什么时候可以再到货?

A:由于大部分厂家的产品为受注限定,亿次元亦不能保证完售商品的再次出货情况,您可以选择收藏该商品,一旦到货我们会以邮件等形式通知您。

 

Q:如何取消订单?

A:您可以进入“会员中心我的订单”自行操作订单取消,或者如订单已进入配送环节不确保能够拦截成功,配送上门时还请您拒收。

 

Q:订单取消后,什么时候退款?

A:已支付成功的订单,取消成功之后,我们会在3个工作日内为您退款。